Agent Logistique
CQPM MQ 97 01 60 0150

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

Réceptionner ou expédier des produits

• Assurer la réception/expédition physique de produits 
• Contrôler la conformité des produits à livrer/à expédier 
• Effectuer les entrées/sorties d’informations internes ou externes

Préparer, grouper ou dégrouper des produits

• Prélever des produits à partir des informations reçues
• Manipuler des produits conditionnés

Tenir des stocks

• Identifier et vérifier tous les éléments nécessaires à l’activité
• Assurer la mise en stock
• Effectuer un inventaire 
• Mettre à jour les informations de mouvements des stocks

Réceptionner ou expédier des produits

• La fonction logistique.
• Sensibilisation à la qualité et aux exigences des normes ISO.
• Savoir rendre compte oralement et par écrit.
• Décharger/Charger un véhicule.
• Savoir lire les documents : BL, lettre de voiture, …
• Les protocoles de sécurité.
• Le tri des déchets.
• Gérer les retours
• Emettre une réserve.
• Ouvrir un dossier litige.
• Rédiger un BL.
• Gérer les reliquats clients
• Appeler une société de transport.

Préparer, grouper ou dégrouper des produits

• Sensibilisation QSE.
• Geste et posture.
• Les chariots de manutention
• CACES catégorie 1,3,5 (suivant vos besoins)
• Savoir lire un bon de commande
• Les types de prélèvement.
• Savoir palettiser : hauteurs, débords, retraits, croisements des cartons, intercalaires, filmage, …
• Optimiser son circuit de préparation.

Tenir des stocks

• Le mobilier de stockage.
• Règles usuelles de stockage : masse, picking, FIFO, LIFO, classement ABC, sécurité, …
• La codification produit.
• Types d’emplacement et système d’adressage.
• Outils de gestion : scanners, codes-barres, puces RFID
• Méthodes de résolution de problème
• Contrôles qualitatifs, quantitatifs
• Bureautique : excel.
• Saisir les mouvements entrée / sortie.
• Les logiciels ERP.
• Les inventaires : annuels, tournants, gestion des écarts, coût des stocks.
• Gestion des DLC.
• Approvisionnement sur seuil, stock de sécurité et système KANBAN.

Accompagnement à la certification

• Soutenance à blanc.
• Certification.

• Salariés ou demandeurs d’emploi désirant valider une expérience professionnelle ou évoluer dans leur fonction dans le cadre du plan de formation, du CPF, d’un Congé Individuel de Formation, d’une Convention de reclassement ou personnes en contrat de professionnalisation.

• Pratique écrite et orale de la langue française.
• Maitrise des 4 opérations mathématiques de bases.