Optimiser l'utilisation d'Outlook / Outlook 365

Avec ou sans certification TOSA

Objectifs

Les objectifs de la formation sont de rendre les participants capables :

  • D’optimiser l’utilisation de leur messagerie
  • Savoir gérer au mieux les contacts
  • Utiliser correctement la fonction agenda

Le contenu de ce programme est ajusté en fonction du niveau et des attentes du participant.

Contenu pédagogique

Découvrir l’application

  • Installer un compte e-mail
  • Naviguer dans outlook
  • Lire un mail

Envoyer et recevoir des E-mails

  • Envoyer un e-mail
  • Envoyer un e-mail groupé
  • Répondre et transféré un e-mail
  • Créer une réponse automatique
  • Mettre en place un message d’absence
  • Modifier les options de suivi

Envoyer et recevoir des pièces jointes

  • Enregistrer une pièce jointe
  • Envoyer une pièce jointe
  • Conserver au message au brouillon
  • Expédier un fichier par e-mail
  • Exporter et importer des éléments

Mettre en page et structure un E-mail

  • Mettre en forme le texte
  • Créer un style
  • Modifier le thème
  • Personnaliser l’arrière-plan
  • Personnaliser les listes de puce
  • Corriger l’orthographe des messages
  • Insérer des caractères spécieux

Illustrer et enrichir un mail

  • Insérer une image
  • Insérer des formes, des tableaux, des graphiques.
  • Insérer des liens, des objets

Ranger et organiser les E-mails

  • Suppression de messages
  • Ajouter des dossiers aux favoris.
  • Créer un dossier de recherche.
  • Lutter contre les pourriels.
  • Définir les e-mails indésirables

Rechercher un E-mail

  • Gérer des conversations
  • Filtrer les e-mails.
  • Trier les e-mails.
  • Etiqueter un message avec des couleurs.

Gérer les contacts

  • Découvrir l’interface du répertoire
  • Ajouter des contacts.
  • Classer ses contacts par catégorie.
  • Ajouter un groupe de contact
  • Configurer les contacts
  • Créer un emailing

Utiliser un agenda

  • Créer une note.
  • Naviguer dans le calendrier.
  • Mémoriser un événement.
  • Organiser une réunion
  • Ajouter un calendrier
  • Gérer plusieurs calendriers
  • Paramétrer, imprimer un calendrier
  • Créer, affecter, organiser et configuer une tâche

Personnes concernées

  • Toute personne souhaitant maîtriser le fonctionnement d’Outlook.

Pré-requis

  • Pratique écrite et orale de la langue française.
  • Connaitre le fonctionnement de base d'un ordinateur.